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Jun 14, 2023

Aproveitar o impacto cultural e multicultural do luxo

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Por Vogue Business em parceria com Amazon Ads

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Um novo estudo criado pela Vogue Business em colaboração com a Amazon Ads revela que cerca de um quarto dos consumidores de luxo na Europa prefere saber mais sobre um produto online e depois comprá-lo na loja, enquanto outros 18% fazem a totalidade do seu pedido. pesquisar e comprar online. A pesquisa incluiu uma pesquisa com 2.739 consumidores de luxo com idades entre 18 e 65 anos ou mais no Reino Unido, Itália, França, Espanha e Alemanha durante abril/maio de 2023.

Embora os modos tradicionais de inspiração, como a navegação na loja, os influenciadores das redes sociais, as revistas e os jornais ainda sejam os principais fornecedores de inspiração geral, quando se tratava de avaliar ideias, recomendações e críticas específicas, os consumidores recorreram principalmente a fontes online, como o Instagram ( 44 por cento), YouTube (28 por cento) e Amazon (25 por cento) para pronto-a-vestir, acessórios e estilo de vida. O conteúdo publicitário visto em mercados (como Amazon ou Etsy) e sites de streaming (incluindo Prime Video e Twitch) são agora quase tão importantes como um canal de descoberta quanto o conteúdo publicitário visto nas redes sociais.

Os consumidores de luxo não só encontram inspiração em vários pontos de contacto, como também passam mais tempo na fase de descoberta para tomarem uma decisão informada. Com exceção de alguns compradores por impulso que descobrem os produtos no mesmo dia da compra, em média, a maioria dos compradores de luxo (89 por cento) tende a adotar uma abordagem mais ponderada, dando às marcas amplas oportunidades de influenciar as suas decisões de compra.

A cultura popular continua a influenciar as decisões dos compradores em relação à moda, com mais de metade dos consumidores de luxo inquiridos, especialmente os millennials, a encontrarem inspiração em atores, músicos e influenciadores de viagens — o que reflete o impacto cultural do setor. O streaming online, em particular, está desempenhando um papel de destaque na segmentação de nichos e públicos dedicados, com 80% dos consumidores que compraram moda e acessórios de luxo nos últimos seis meses tendo uma assinatura Prime e 75% sintonizando para transmitir seus favoritos. mostra em qualquer lugar entre várias vezes por mês até todos os dias.

Embora a ação, a comédia e o drama fossem os conteúdos de streaming mais populares para os consumidores de luxo, aqueles que compravam moda e acessórios de luxo, em particular, tinham uma maior propensão para documentários de arte, viagens, desporto, romance e musicais, enquanto a Geração Z adulta superou a média para anime e outras categorias de ficção. Seja anunciando através de serviços de streaming, recorrendo a embaixadores da marca ou colaborando com filmes ou programas de TV em coleções, as marcas beneficiariam se se envolvessem na cultura popular e se diversificassem numa gama de géneros para melhor refletir os variados interesses dos consumidores. Para ler o relatório completo, baixe através do botão abaixo.

Boilerplate: A Vogue Business entrevistou 2.739 consumidores de luxo no Reino Unido, França, Itália, Espanha e Alemanha. Os consumidores tinham entre 18 e 65 anos ou mais e tinham uma divisão uniforme entre homens e mulheres. Os entrevistados eram compradores de luxo que gastaram um mínimo de 1.000 euros em produtos de luxo nos últimos 12 meses, ou 500 euros num único artigo. Os entrevistados foram questionados sobre seus hábitos de compras de luxo, influências nas compras e envolvimento com conteúdo e cultura.

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